SUPPORT CLIENT MATRASUR
Matrasur Composites met à la disposition de ses clients un service d’assistance complet et structuré autour de 3 axes:
- Assistance technique téléphonique
- Equipe de techniciens qualifiés et mobiles
- Service pièces détachées / pièces de rechange
ASSISTANCE TECHNIQUE TELEPHONIQUE
Une assistance technique téléphonique composée de spécialistes pour répondre aux questions, diagnostiquer les problèmes, évaluer les situations pointues, proposer des solutions de redémarrage rapides, conseiller sur la maintenance…
EQUIPE DE TECHNICIENS QUALIFIÉS ET MOBILES
Une équipe de techniciens qualifiés et mobiles assure chaque jour les interventions sur site et les réparations en atelier avec le même souci de rapidité et de professionnalisme.
SERVICE PIÈCES DÉTACHÉES / PIÈCES DE RECHANGE
Un stock important de pièces et composants servi par une logistique efficace et rapide, en France comme à l’exportation
